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80年代から90年代初頭にかけてのテレワーク導入期には政府主導によるテレワーク推進施策が実施されてきましたが、近年では既に政策的対応はほとんどなくなっています。

テレワークの歴史 6 4 アメリカ連邦政府職員のテレワーク 促進に関する法制化g.11万人実施 2001年の9.11時テロ以降、 災害時のリスク分散効果に注目 1970 1980 海 外 日 本 エネルギー危機対応と マイカー通勤による 大気汚染緩和を目的に アメリカ・ロスアンゼルス で開始 日本テレワーク協会は、テレワークを通じ、調和のとれた日本社会の持続的な発展に寄与して参ります。テレワークによる情報通信技術を活用した場所や時間にとらわれない柔軟な働き方が、社員の働きやすい環境整備を実現すると共に、企業革新・企業成長を可能とさせることが出来ます。 2. 海外のテレワーク事情は?(アメリカ) ここではアメリカを例として紹介しますが、海外におけるテレワーク事情はどのようになっているのでしょうか。 米国企業のFlexjobsとGlobal Workplace Analyticsが2018年に発表した、アメリカにおけるテレワークの実態をまとめた「“State of Telecommuting” report … テレワークの歴史 1984~1987年. 2006年に安倍首相政権は、2010年度までにテレワーク人口の倍増を掲げたことによって、テレワークが更に注目されました。そのため、対面のコミュニケーションはもちろんのこと、オンラインでのコミュニケーションも激減してしまいます。企業に問わず、組織やチームはコミュニケーション量に比例して、お互いの信頼関係の構築や組織・チームへの愛着心などに結びついています。1998年以降、仕事でのパソコンやインターネットの利用が一般的になってくるとともに、テレワークが再び注目を浴びるようになりました。などの対策をすでに行っている企業は安心ですが、そのあたりの体制が整っていない企業はテレワーク導入を検討する前に対策すべきです。テレワークの導入を簡単にできない理由として、下記のような理由があります。また、バブル期は優秀な人材の確保のため、テレワークで働きやすさをアピールする企業もあり、結果的にテレワークが増加していました。バブルの崩壊とともに、テレワーク導入の背景にあった地価や労働市場環境が変化し、テレワークへの取り組みは少なくなりました。また、業績も見えづらいと、業績までの進捗も見えづらいので、その管理が非常に重要とされています。これらは、テレワーク導入後も出退勤の管理やフレックスタイムの適用など、柔軟に時間を管理する体制を整えている企業はそれらを適用して管理しています。など、テレワーク導入企業に限らず多くの企業で採用され始めている業績管理方法を行うことが効果的です。テレワークの1つの欠点として、業績が見えづらくなってしまう点があります。このテレワークは大きく3種類、自宅で勤務する「在宅勤務型」、顧客先やカフェ、移動中などで仕事をする「モバイルワーク」、普段の勤務先以外でのオフィスで勤務する「サテライトオフィス型勤務」があるとされています。この背景には、郵政省(当時:現総務省)の支援するテレワークプロジェクトといえる地域生活情報基盤高度化事業があったからだと言えるでしょう。情報通信技術(ICT = Information and Communication Technology)を活用した、場所や時間にとらわれない柔軟な働き方のことです。リモートワークという言葉もほぼ同義として扱われています。(参照;一般社団法人日本テレワーク協会「テレワークとは」)現状、テレワーク導入企業の多くは、業務用チャットやメール以外のやり取りを利用していません。この年代のテレワークは、バブル期の地価高騰や労働市場環境の変化による対策としてではなく、BPRの一環として、より効率的な働き方を模索したっ結果として発生しているという背景に違いがあります。しかし、新たなテレワークの形への模索も引き続き行われてきました。この頃から、地方での雇用創出を目的としたサテライトオフィスや、身体障害者用サテライトオフィスなど、新たな働き方の模索も見られていました。さらに、テレワークでの「IT新改革戦略」によって、企業構造の改革が進められていたと同時に、「ワークライフバランス」の実現も行おうとしていました。しかし、現代において、ワークライフバランスの重要性が高まっている中、未だにテレワークの普及率は伸び悩んでいます。しかし、サテライトオフィスの普及は進んでおり、複数社が共同で利用できる執務スペースがあったり、コピー機や事務サービスといったサポート体制も充実したオフィスが増えてきていました。この時期のテレワークは、まだインフラが普及しているとはいえず、パソコンですら十分に普及していなかったので、在宅勤務やモバイルワークは困難でした。テレワークによる時間外勤務は、そもそもテレワークの導入目的から反する行為であるため、原則禁止であるはずですが、時間の管理をどのように行っていくかが企業において非常に重要な観点になるといえるでしょう。このコミュニケーション課題を解決するため、テレワーク導入企業をはじめ、多くの企業は社内SNSやコミュニケーションツールの導入・開発を合わせて行っています。・長期的な業績管理だけではなく、短期・中期の業績も設定することで管理する業務的なコミュニケーションだけでなく日常的なコミュニケーションが促進される仕組みや、縦割組織からフラットな組織づくりなど多くの企業が実践している施策を、テレワーク導入企業はより優先度を上げて取り組まなければなりません。また、NTTでは電気通信事業を行っていたこともあり、サテライトオフィスが本社と変わらない環境が用意でき、音声会議室やテレビ電話ブースの設置などがあったため、本社オフィスとのコミュニケーションも円滑に行えていました。バブル崩壊後は、倒産する企業が相次ぎ、生産性がより求められる時代になっていました。これによるサテライトオフィスを基盤としたテレワークが広がっていく中、在宅勤務の認識がし始められた時代でした。コミュニケーションは近年、リモートワーク導入企業において重要視されてきている問題点です。しかし、通常の勤務と比較すれば、業績が管理しにくくなっていることに違いはないので、テレワーク導入時の業績管理、進捗管理などに関してもっと詳細に定義づけることが必要になってきます。そもそもコミュニケーションがなぜ重要とされてきているのかというと、コミュニケーション不足による従業員のモチベーション低下や離職などにつながっているケースが多いからです。また、当時の所信表明では、地域の雇用創出や、地球温暖化に対してのモーダルシフト施策などの解決手段としてのテレワークというわけではなく、世界最高水準のインフラを活用した生産性向上戦略の手段としてのテレワークを普及させると宣言していました。テレワーク行うということは、社内の情報を外部に持ち出すということなので、情報漏えいに対しての対策は必須です。 1 テレワークという新しい働き方の歴史 テレワークの歴史は1970年代のアメリカにまでさかのぼる.当時,アメリカ・ロスアンゼ ルスでは,自動車交通量の増加に伴う大気汚染が大きな問題となっており,また二度にわたっ

é›¢ã®å‰Šæ¸›ã§ã‚るといわれています。働き方が労働集約型からナレッジベースのサービス業へ産業転換が進んできたこと、IT技術の普及により技術的環境が整ってきたこともテレワークの普及を後押ししています。また政府では、「ワーキングライフ開発戦略2020」を策定し、その中でもICT技術を活用した「新しい働き方」の普及に関する分散型マネジメントをコンセプトとし、ヨーロッパ1のワーキングライフを達成するというコンセプトを掲げています。