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iPhoneを探す：PCからの操作方法. 「iPhoneを探す」でPCからデバイスを探す方法をご存知ですか？パソコンから紛失した端末を探すには、事前に端末で設定しておく必要があります。ここでは「iPhoneを探す」でPCからデバイスを探す方法と、パソコンでの操作方法について解説しています。 2017年8月8日「ケータイお探しサービス」がiPhoneに対応しました。 iPadをご購入のお客さまへ「ケータイお探しサービス」はご利用になれません。スマホを落とした！置き忘れた！いつの間にかなくなってる！という時に、パソコンから自分のスマホがどこにあるかを簡単に探せるグーグルの無料サービス『スマートフォンを探す』の特徴や簡単な使い方をご紹介します。また、後で説明する大手キャリアの補償サービスに加入している人は、補償を受ける際に遺失届の届出番号が求められます。なので、遺失届の番号は忘れずにメモしておきましょう。「初期化」「修理」「買取・下取り」「譲渡」の時は、「iPhoneを探す」を「オフ」にすることが求められます。ここまでの方法を試したけど、残念ながらiPhoneを見つけられなかった方の中には「新しいiPhoneを安く買う方法はないの？」と思う方もいるでしょう。実は、大手キャリアの補償サービスに入って入れば、iPhoneを紛失したり、盗まれたりした時に再購入を補償してくれます。ただし、Apple IDにはクレジットカード情報が紐づいていることが多いので、「iPhoneを探す」を使い終わったら、友達や家族にApple IDのパスワードを変更してもらいましょう。「『iPhoneを探す』をオフにしたいけど、うまくできない」という場合、以下の解決方法があります。「iPhoneを探す」がオフになっていた場合、すべての機能が使えません。「iPhoneを探す」をオンにするためには、iPhone本体から操作をする必要があるので、「iPhoneを探す」はオフにしないようしましょう。「どうしてもiPhoneが見つからない」という時の最終手段です。一度データを削除すれば、バックアップを取っておかないと、もう元には戻せません。なので、使うのは一番最後にしましょう。※①「Apple care +(550～600円)」と同時契約する必要があります。なので、以上の6ステップを試したけど、それでもiPhoneが見つからないという場合は、どこかのタイミングで諦める決断をしなくてはなりません。決断ができたら、SIMカードの再発行手続きをしましょう。2,000円～3,000円の手数料を払えば、今まで使っていた番号と同じ電話番号が使えるSIMカードを発行してもらえます。SIMの再発行をすると、古い方のSIMが使えなくります。無くした時のために、iPhoneを探すは基本的には「オン」にしておいた方がよいです。しかし、「iPhoneを探す」を「オフ」にしなければいけない時もあります。①モバイルデータ通信かWi-FiでiPhoneをネットに接続します。「iPhoneを探す」を開くと、無くしたiPhoneの現在地が表示されます。ただし、無くしたiPhoneの「現在地情報（GPS）」がオフになっている時は表示されません。またiPhoneを探すをオフにできない場合とその解決方法についてもお伝えします。このパスコードを忘れると、無くしたiPhoneを見つけても解除ができないので、iPhoneが使えなくなります。忘れないように必ずメモしておきましょう。一時的なパスワードなので、覚えやすいものにするのもオススメです。以上のように、「iPhoneを探す」を勝手に使うと相手に通知メールが届きます。トラブルの元になるので、他人のiPhoneに対して、「iPhoneを探す」を勝手に使うのはやめましょう。AndroidのスマホはiPhoneのライバルのためか、一手間加えないとiCloudが使えないようです。この場合、iPhoneがネットに繋がっていない可能性があるので、Wi-Fiやモバイルデータ通信がオンになっているか確認しましょう。iPhoneがネットに繋がっている状態で、Apple IDやパスワードを入力すれば、「iPhoneを探す」をオフにできます。電源やデータ通信がオフになっていても、「iPhoneを探す」で操作をしておけば、データ通信がオンになった時点で、操作が実行されます。例えば、「サウンド再生」ボタンを押せば、iPhoneがオンラインになった時に音がなります。操作を予約するような形ですね。パソコンから「iPhoneを探す」をオフにする方法です。iPhoneがネットに繋がっているままだと、「iPhoneを探す」をオフにできないので、iPhoneをオフラインにする必要があります。iPhone本体からオフにする場合と逆ですね。手順は以下の通りです。2019年5月31日以前に「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」に加入した方▼それでも見つからない時は、警察へ遺失届を出しましょう。遺失届は近くの交番で出せます。遺失届を出しておくと、あなたのiPhoneが警察に届いた時にハガキで連絡をしてくれます。右上に無くしたiPhoneの電池残量が表示されます。電池がなくなると打てる手が少なくなるので、電池があるうちに行動しましょう。iPhoneを無くさないのが一番ですが、万が一iPhoneを紛失した際は、「iPhoneを探す」を活用しながらiPhoneとの再会を果たしてください。①iPhoneの電源を切ったり、SIMを抜いたりして、オフラインの状態にします。大手キャリアの「サービス名」と「月額料金」と「補償内容」は以下の通りです。普段iPhoneの画面をロックしていない人は、悪用されないように携帯電話会社へ連絡してiPhoneの回線を停止させましょう。回線を止めると、無くしたiPhoneの通話とデータ通信が利用不能となります。止めた回線はiPhoneが見つかった後に、復活できます。「iPhoneを探す」をオンにしておいても特にデメリットはないので、基本的にはオンにしておきましょう。ただし、「初期化」「修理」「買取」「譲渡」の時はオフにする必要があります。『iPhoneを探す』を使いたいけど、GPSや電源がオフでオフライン状態の場合や、「iPhoneを探す」自体がオフになっている、という場合はどうすればよいのでしょうか？iPhoneを探すをオフにする方法は「iPhone本体」から行う方法と「パソコン」から行う方法の2つがあります。それぞれ、説明していきます。ただし、回線を止めてしまうと、「iPhoneを探す」や「大手キャリアのサービス」が使えなくなるので、捜索ができなくなります。前述しましたが、「iPhoneを探す」をオフにすると、「iPhoneを探す」の全ての機能が使えません。なので、オフにすると自分のiPhoneを探すことは難しくなります。iPhoneを探すをオンにしていると、なんとなく他の人から居場所を特定される気がするといった不安を感じる方もいるかもしれませんが、実際にはAppleアカウント情報（IDとパスワード）が他の人にバレたり、流出しない限りは悪用される心配はありません。もしその可能性がある場合は、iPhoneを探すをオフにするのではなく、iCloudのパスワードを変更しましょう。これは、「iPhoneを探す」がオンのままだと、「アクティベーションロック」という防犯機能が働きます。「アクティベーションロック」がオンのままだと、初期化ができなかったり、次に使う人がiPhoneを使う際に制限を受けるからです。ドコモの「ケータイ補償サービス」に入っていれば、以下の端末交換費用を払えば、1日～2日で新しいiPhoneを送ってくれます。対象機種によって、月額料金や利用料が変わります。詳しくは、以下の表を見てください。iPhoneを紛失した際は、これから紹介する6ステップが、iPhoneを発見する最善の方法だと思いますので、冷静に実行して、無くしたiPhoneと再会をしましょう。遺失届を出してから、数日後に自分が契約している携帯会社へ「私の携帯が届いていませんか？」と連絡を入れてみましょう。あとは、新しい端末を用意してそのSIMを挿せば、今までと同じ番号で携帯を使えます。「紛失モード」とは、端末をロックして他の人がiPhoneを使えないようにする機能です。また、iPhoneの画面にメッセージや電話番号も表示できるので、見つけてくれた人から連絡を貰える可能性があります。使い方は以下の通りです。まだiPhoneが見つからなくても、諦めるのは早いです。iPhoneが無くなる前に立ち寄ったお店や落としていそうな場所に「iPhoneの落し物がありませんでしたか？」と連絡してみましょう。また、電車やタクシーで落とした可能性がある場合、鉄道会社やタクシー会社に確認してみましょう。落し物として届いている可能性は十分にありますよ。大切なiPhoneが無くなったら、「どこで無くしたんだろう」「何か探す方法はないの？」と焦ると思います。「iPhoneを探す」には、「位置情報の確認」「サウンド再生」「紛失モード」「iPhoneの消去」という4つの機能が搭載されています。これらは、iPhoneを無くした時に大きな助けとなってくれます。2019年6月1日以降に「ケータイ補償サービス」に加入した方▼ただし、SIMロックがかかっている端末は特定のSIMしか使えません。なので、端末を購入する際に「〇〇のSIMを使っているのですが、この端末でも使えますか？」とお店の人に確認しましょう。紛失補償オプション(i)に入るには、「Apple care +」を契約している必要があるので、紛失補償オプション(i)だけでの契約はできません。iPhoneを探すためのサービス「iPhoneを探す」を使いましょう。「iPhoneを探す」はiPhoneの初期設定の際に「オン」にしている人が多いので、多くの人が使えます。ただし、iPhoneがネットに繋がっていないと使えません。具体的な探し方・使い方は後の章で説明します。iPhoneにはデフォルトで「iPhoneを探す」アプリが入っていますよね。でももし自分のiPhoneをなくした場合、このアプリは使えません。なお、この章で紹介した通知メールが自分のiPhoneに届いた場合、誰かがあなたのApple IDでログインしている可能性があります。その時は、急いでApple IDのパスワードを変更しましょう。画面の案内に従えば、Apple IDを特定したり、パスワードを再設定できます。それでも解決しない時は、Appleの公式サポートに相談しましょう。それ以外は「iPhoneを探す」をオフにしてもiPhone内の他の設定に影響を与えることはありません。利用方法はオペレーターさんに電話することです。オプションに入っている人は、自分のキャリアに連絡して「オプションを使って、iPhoneを探して欲しいです」と伝えましょう。3社とも24時間受付をしています。まずは、無くなったiPhoneに電話をかけましょう。「iPhoneがなくて、電話をかけられない」という人は、友達や家族に電話を借りてください。また、利用するには、事前設定をしておく必要があります。設定方法はメールアドレスや電話番号を使って「あなたの位置情報を共有してもらっても良いですか？」と相手にリクエストを送ります。相手がリクエストを承認すれば、相手のiPhoneの位置を知ることができます。「サウンド再生」とは、iPhoneから音を鳴らせる機能です。iPhoneがマナーモードやサイレントモードだった場合でも、「ピーロン～ピーロン～」という警告音を鳴らせます。やり方は以下の通りです。だから「iPhoneを探す」アプリの存在意義ってなんなの？と疑問に思っている方も多いと思います。色々と調べたり使ってみましたが、「iPhoneを探す」アプリの使い道は以下の二つだけのようです。アプリからは自分のiPhoneの「iPhoneを探す」のオン/オフの切り替えはできません。「iPhoneを探す」アプリは削除できないにも関わらず、使い道が弱くて、存在意義があるのか少し謎ですね。あとは、拾ってくれた人が連絡してくれるのを待ちましょう。早く連絡が欲しい人は、メッセージや電話番号を表示させてから、「サウンド再生」で音を鳴らして、周囲の人にiPhoneの存在をアピールしましょう。もっとも、「サウンド再生」や「紛失モード」を使うと音が鳴ったり、画面がロックされるので、相手はすぐに気づくでしょう。「『iPhoneを探す』を使ったら、無くしたiPhoneに通知はいくの？盗難の場合、盗んだ犯人を刺激しない？」という人や、「家族や友達のApple IDとパスワードで『iPhoneを探す』を使ったら、本人にバレるの？」という人もいるでしょう。ここからは「iPhoneを探す」でできる4つの機能と使い方を解説します。メールだけでは、「iPhoneを探す」を使ったとは判別しづらいですが、「あ、誰かが自分のiCloudにログインしたな」と気付くでしょう。さらに、「iPhoneを探す」の機能を使うと以下の通知メール相手に送られます。送られてくれるiPhoneはドコモが下取りや修理で引き取ったiPhoneをパーツ交換して新品同様にしたリフレッシュ品です。1年間に2回までサービスを利用できます。なお、iPhoneが見つかった場合は、どちらかのiPhoneを返却する必要があります。「修理に出したいけど、iPhoneの電源が入らないから、『iPhoneを探す」をオフにできない」。そんな時はパソコンからiCloudにサインインして「iPhoneを探す」をオフにしましょう。iPhoneの本体から「iPhoneを探す」をオフにする時に起きることがある現象です。なので、iPhoneが既に見つかっている可能性もあるので、携帯電話会社へ電話をして「警察からiPhoneが届いたという連絡がありませんでしたか？」と確認してみましょう。携帯が届いていたら、携帯電話会社のスタッフにその後の対応を聞いて、iPhoneを迎えに行きましょう。電話をかけた時にiPhoneが近くにあれば、着信音で場所を特定できます。ただし、iPhoneの電源が切れていたり、サイレントモードになっている場合は、着信音が鳴りません。電話をかけても見つからない時は、次の方法を試しましょう。「『iPhoneを探す』をオフにしていた」「iPhoneがネットに繋がっていない」という人でも、大手キャリアのiPhoneを契約していれば、各キャリアの携帯捜索サービスを利用できる可能性があります。オプションに入っていれば、iPhoneの場所を調べられます。大手キャリアの場合、データ通信がオフでも、電源がオンになっていれば、iPhoneの場所を教えてくれます。各社のサービスは内容は以下の通りです。「iPhoneを探す」がオンになっているかは、[設定]→[ユーザー名]→[iCloud]→[iPhoneを探す]の順番にタップすれば確認できます。なお、ドコモの「ケータイお探しサービス」は毎月50円を払っていなくても、iPhoneを無くした後でも、申し込みをすれば利用できます。その場合は、見つかった時のみ3,000円の料金が発生します。auとソフトバンクは事前にオプションに入って月額料金を払っていないとこのサービスは利用できません。auで紛失補償オプション(i)に入っていれば、iPhoneの再購入補償金として、23,148円が支給されます。なお、auを3年以上使っている人は補償金が4,630円増額されて27,778円になります。なので、普通の人にとっては（意味深）、「iPhoneを探す」をオンにするメリットはありますが、オフにするメリットは特になく、オフにするデメリットはあります。なので、基本的にはオンにしましょう。「iPhoneを探す」の機能を使って、iPhoneが見つからなくても、諦めるのは早いです。まだ打つ手はあります。後に紹介するキャリアの携帯お探しサービスが使えないかを確認しましょう。回線を止めていても毎月の携帯料金は発生します。また、iPhoneが無いと不便ですよね。また、[最後の位置情報を送信]もオンにしておくと、iPhoneのバッテリーが非常に少なくなった時に最後の位置情報をAppleに送ってくれます。ソフトバンクの補償サービス「あんしん保証パック(i)プラス」に入っていると新しいiPhoneを購入する際に、iPhoneの本体価格が約5,000円割引になります。他の2社に比べると補償の内容が手薄いですね。「無くなったiPhoneを早く見つけたい」「『iPhoneを探す』の使い方を知りたい」「友達が無くしたiPhoneを探してあげたい」「『iPhoneを探す』をオフにする方法を知りたい」と思っている方へ。「iPhoneを探す」は、以下のようにパソコンやスマホからiCloudにサインインして使います。説明の画像はパソコン版になっていますが、スマホでも操作画面はほぼ同じ作りです。さらに、「iPhoneを探す」をオフにすると、アクティベーションロックが解除されるので、セキュリティが弱くなります。具体的には、紛失した際に他の人がiPhoneを初期化することができるようになるので、悪用される可能性が高まります。ただし、使うためには、事前の設定が必要です。設定方法は[設定]→[ユーザー名]→[ファミリー共有を設定]とタップして、グループに追加したいApple IDを入力します。すると家族にリクエストが送られるので、家族がリクエストを承認すれば、ファミリー共有の設定は完了です。あとは、アイコンが表示されている場所にiPhoneを迎えに行きましょう。なお、iPhoneが実際にある場所から数十メートルほどズレていることがあります。表示されている地点の周りにお店や交番があれば、そこも確認してみましょう。なお、「iPhoneを探す」を「オフ」にしてもiPhoneのデータは消えませんので、安心してください。月額料金を払っているとはいえ、11,000円以下で数万円するiPhoneを送ってくれるとは、太っ腹なサービスですね。②ホーム画面から[設定]→[ユーザー名]→[iCloud]→[iPhoneを探す]の順番にタップ。iPhoneに最初から入っているアプリ版の「iPhoneを探す」かiCloudを使います。アプリかiCloudに家族や友達のApple IDとパスワードを入力すれば、「iPhoneを探す」を使えます。大手キャリアの補償サービスを使えば、割安で新たなiPhoneを手に入られるかもしれません。これについては後に説明します。なお、格安SIM各社の補償サービスは、iPhoneの盗難・紛失を補償してくれません。毎月の料金が安い分、いざとなった時の補償はないようです。「iPhoneを探す」は、GPSや電源がオフになっていたとしても、一部の機能を使えます。それぞれの対応表は以下の通りです。内容が多いので、必要なところだけ読んでください。「iPhoneを探す」に関する疑問が解消しますよ。iPhoneを無くした人は、このあと紹介する方法を使って、無くしたiPhoneを見つけてくださいね。iPhone本体から「iPhoneを探す」を「オフ」にするには、iPhoneをオンラインにする必要があります。やり方は以下の通りです。家族や友達のiPhoneを探すにはどうすれば良いのでしょうか？その時は、以下の方法で探せます。もし警察にiPhoneが届いても、警察はあなたへ電話で連絡をしません。一旦、携帯会社に「〇〇さんの携帯が届きました」という連絡をして、その後に「あなたのiPhoneが届きましたよ」とハガキで連絡してくれます。