強盗にわ反応しない下さい。落ち着いて強盗犯が見れる位置で両手を置いて下さい。クイアバはブラジル・マットグロッソ州の主都で、南米大陸の中心部に位置しており、お世辞にもブラジルを訪れる観光客が行きたい街の上位に挙がる街ではありません。わずか人口50万人の小さな都市で、南米最大級の湿原地帯である北パンタナールを訪れる観光客がしばしば中継地点として立ち寄る程度です。しかし、今年の6月に行なわれるサッカーワールドカップの4試合を開催する都市として、およそ17万人の観客の訪問が見込まれていました。上記の数字を見ると、ブラジルでのワールドカップは、安全ではないことを認識できますがブラジルの法務大臣は写真のような事件は起こらないと宣言しました。普段ここを訪れるのはサンパウロやベロオリゾンテなどの大都市や、マットグロッソ州内など国内のいわゆる釣りオタク。そこへワールドカップの開催と同時にロシアやボスニア、韓国、日本、オーストラリアにコロンビアといった海外からの観客が押し寄せたので、さあ大変。ここには英語を話せる地元の人はいません。食べ物はローカル色が強いし、交通の便も悪い。初めて訪れる海外旅行者は大いに戸惑うことでしょう。しかしまるで家族のように迎え入れてくれる地元の人々の温かさと熱意は、慣れない土地での緊張感を解きほぐしてくれます。ここでは大都市にありがちな人混みや危険な街並みとは無縁です。通りで観光客に話しかけてくるのも、純粋にどこから来たのか、ブラジルのことをどう思うか、ブラジルがワールドカップで優勝すると思うかなどを聞きたい人達ばかりなのです。どんなに教養のある人でも母国語であるポルトガル語以外の言語を話すことが出来る人はほとんどいないため、こういう会話も当然ポルトガル語で話しかけてきます。恐れずに少しでもコミュニケーションを取る努力をすれば、これ以上ないほど心のこもった歓待が待っています。・英語はできないけど、依頼内容やコミュニケーションは正確に伝わるのか？その人物の信頼度を測る際、いくつかの方法があります。例えば、パスポートや免許証などの身分証明書を提示してもらう、既に仕事をしていて評価（五点満点）を受けている、プロフィールの入力が充実している、スカイプ等で事前ミーティングをする、メッセージなどのやり取りから判断する、等です。2 . 追跡されている感じたばいは車線を変更し、是対さびれた場所を避け、警察からの助けを求める。9 . 道を歩く時、宝石、時計、携帯電話、などの貴重品を表示しないように注意してください。小さな支出に必要な量を分割し、クレジットカードのみ。結局、2時間程度で替わりのフリーランスの目処がつき、弊社サイト内でpokehonとyosukefukunagaさんに仕事を依頼することができました。フランスでの5日間、日本語/フランス語を堪能に操るお二人により、エキスポでの出展は成功裏に終わりました。余談ですが、日本企業にフランス現地でのアルバイト費用を聞いたところ、弊社の提示した金額の約2倍かかることが分かりました。ガイドは英語、スペイン語、フランス語、ポルトガル語で出版されます。確かに、今回は突然のハプニングがありました。この点はインターネットで外国人に依頼するデメリットと言えるでしょう。しかし、直前であるにも拘らず、こうしてすぐに優秀な人材が見つかり、かつ大幅な経費節減ができたという点においてはクラウドソーシングの魅力ということができるのではないでしょうか。こういったメリット・デメリットをしっかりと理解した上で、仕事を依頼する際には信用できる外国人を選ぶことが重要になってくるでしょう。小さな仕事から、徐々に信頼関係を築いていくのが鉄則です。作品の中には、文化の違いを感じるものをありましたが、概ねこちらの期待通りの作品が提案されてきました。国内のみならず世界進出も視野に入れた場合、そのデザインが世界に受け入れられるものか否かも重要な観点になります。そういう意味でも世界中にデザインを募集するメリットは十分にあると考えます。コンペ形式の依頼により、一部に意図にそぐわない成果物が提案されたとしても、数の力でカバーすることが可能です。また成果物が実際に提案されてから選ぶので、クオリティや仕事の期限、提案者の信用といった不安は大きく解消されるのではないでしょうか。大使館および領事館はブラジルでのワールドカップに来られる外国人たちには海外空港で安全性の特別なガイドにで配布します。ガイドのアイデアは、サンパウロワールドカップ市民警察管理委員会社長、マリオレイテのアイデアです。そのガイドにはこのようなヒントが在りますブラジルワールドカップでは強盗にあた場合、パニックにならないように自分をコントロルして下さい、反応しないでください、叫び尾曜日悲鳴を上げないで下さい。警察の 最大の懸念は、強盗に関してです、外国人はサンパウロのように暴力的な都市でどのように振る舞うかわかりませんから。日本からの観客がクイアバに対して好印象を持って帰って行ったことは地元の人達にとって大きな誇りとなったようです。また、今回来訪した海外からの観客のなかでとりわけ日本人サポーターが好印象だったと話すクイアバ市民も多く、互いに良い印象を持ったことがうかがえました。ワールドカップが単なるサッカーの祭典にとどまらず、人と人をつなぐ交流のきっかけを与えてくれたことを実感しました。6 .ばーやレストランの駐車場を使手管際。お店を出る時に必ず注意してください、できれば集団行動して下さい。12. 企業・団体向け サービス インバウンド グローバル人材活用（クラウドソーシング） 海外在住の優秀な人材を簡単に活用できるマッチング・プラットフォームを、 IT を駆使してご提供しております。 特に夜間、あなたの車に「閉鎖」またはマイナーな事故を議論するために停止しないでください。これは、攻撃のためのトラップすることができます。これは、カードを書き留め、苦情を作るために警察署に行くのがベストです。ozakaさんとTamyさんには、メッセージで複数回のやり取りをし、途中経過を確認しながら成果物を受取りました。最終成果物をレポートの最後に添付してありますが、現地の写真が多く、ワールドカップ直前のブラジルの様子がまるで自分も現地に足を運んだかの様によくわかります。kozakaさんのレポートには緊急時に役立つ言葉や電話番号まで掲載されています。図１のグラフは、米国大手クラウドソーシング会社Elanceのデータを基に作成したものです。仕事を依頼している最大の国は米国で、全体の依頼金額の65％が米国から発注されています。ところが、仕事を請けているフリーランスを国別で見ると、約70％が米国以外の国だという事が分かります。つまり、クラウドソーシングの先進国である米国では、米国からの仕事を国外のフリーランスが受注している構図が読み取れます。英語と言う共通言語の影響もあるとは思いますが、クラウドソーシングは国境を越え、より適切な人材に仕事が発注されているのが分かります。残念ながら日本は対コロンビア戦に負けてしまいましたが、サポーター達はライバルコロンビアのサポーターや地元の人々に交じって明け方まで騒ぎ、楽しんでいたようです。そんな日本人サポーターを、ブラジル人達はどう見ていたのでしょうか？実は『興味津々』という言葉がピッタリだと個人的には思いました。ブラジルではケーブルテレビの普及などにより西側先進諸国の文化が身近になっていますが、日本はいまだに異星のような存在らしく、日本人が着ている洋服や持っている製品に非常に高い関心を寄せています。市内のとある宿の女性オーナーは、滞在していた日本人家族が服の色ごとに洗濯をし、さらには洗濯物をきちんと畳んでいたのが大変めずらしかったようで、事あるごとにその話しをしていました。前回のレポートでは、クラウドソーシングのメリットを挙げましたが、やはり知らない人に仕事を頼むのはどうなのかという不安は尽きません。クラウドソーシングにおけるパートナーは日本人のみではなく、世界中の人々です。もちろん言語も違えば文化も違います。米国大手クラウドソーシング会社Elanceのレポートにおいても、掲載される仕事の量は年々増加傾向にあるとともに、外国人（米国外）が多くの仕事を受注しております。しかし、ここでハプニングが起きます。最終的に依頼をしようと思っていたフリーランスが突然一身上の都合でキャンセルをしてきたのです。そこで、再度、応募していただいた別のフリーランスにメッセージ機能を使いコンタクトを始めました。また、キャンセルしたフリーランスも、代わりの人材を自ら探し紹介してくれました。今回は、ワールドカップで盛り上がっていた地球の裏側、ブラジルに1.『ブラジルの治安調査』と2.『ブラジル・ワールドカップ・レポート』をプロジェクト形式で依頼しました。依頼内容には、「最低でもA4用紙に2枚以上書いて頂き、最低でも5枚以上の著作権に違反しない写真を挿入してください」という文言を入れ、最終的な成果物をイメージしやすくしました。仕事掲載期間に、1の依頼に4件、2の依頼に6件の応募がありました。クイアバをはじめとするマットグロッソ州にあるサッカーチームは、良くてもブラジル国内リーグで2部どまり。それなのにワールドカップの開催都市に選ばれ、4万4千人も収容するサッカー場が建設されたのは、どうやら地元のスポーツ熱というよりも、政治的な理由によるものと思われます。だからといって、ここの人達がサッカー嫌いというわけではありません。他のブラジル人同様、サッカーに対する情熱は文字通り彼らの血に流れています。しかし優秀な選手達は経済的にも豊かなサンパウロなどの大都市へ流出し、地元の人々も州内のサッカーチームよりコリンチャンスやサンパウロFCといった強豪チームを応援する傾向にあるようです。7 .